Klantenservice

Heb je hulp of advies nodig? Dan ben je hier aan het juiste adres.

Heb je al iets bij ons gekocht?
In dat geval hebben we je een link naar je statuspagina gestuurd. Hier vind je informatie over je bestelling, kun je je factuur bekijken, je pakket volgen en je bestelling annuleren.

Heb je nog niets bij ons gekocht?
Kies hieronder een categorie of vind het antwoord tussen onze veelgestelde vragen onderaan de pagina.

FAQ - Veelgestelde vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je vindt alle informatie over retourzendingen op deze link. Vergeet niet de instructies op de pagina te volgen.

Ik heb problemen met het afronden van mijn bestelling. Wat moet ik doen?

Kontakt venligst vores kundeservice på info@skisport.be, hvis du har problemer med at gennemføre din ordre.

Wat moet ik doen als ik spijt heb van een aankoop?

Samen met je orderbevestiging hebben we je een link naar je statuspagina gestuurd. Daar kun je je bestelling zelf annuleren, zolang deze nog niet is verzonden.

Hoe gebruik ik de prijsgarantie?

Lees alles over de prijsgarantie op deze link en neem telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice.

Ik heb een defect artikel. Hoe ga ik te werk?

Hvis du ønsker at klage over en defekt vare, kan du læse mere om klager på dette link.

Heb je een winkel in de buurt?

Helaas hebben we geen fysieke winkel.

Als je niet zeker bent van de juiste maat, raden we je aan meerdere maten te bestellen en de verkeerde maten te retourneren.